Pour revenir, vos anciens clients attendent un seul message
Nous transformons votre liste de clients en ventes récurrentes grâce à des campagnes WhatsApp officielles et organisées, qui envoient à chaque segment la bonne offre, sans exposer votre numéro au blocage.
Message et chiffres d'illustration montrant une campagne et son rapport.
Pourquoi les numéros d'entreprise sont-ils bloqués, et comment l'éviter ?
L'envoi en masse depuis l'application WhatsApp classique enfreint les règles de Meta. Résultat : un numéro bloqué et des conversations clients perdues.
L'envoi de masse au hasard
- Messages groupés depuis l'application classique ou des outils non officiels
- Le même message pour tous, sans segmentation
- Des signalements, puis le blocage du numéro
- Aucun chiffre pour savoir ce qui a marché
Notre approche
- Connexion officielle à l'API WhatsApp Business via un fournisseur agréé par Meta
- Modèles de messages pré-approuvés et compte professionnel vérifié à votre nom
- Envoi uniquement aux personnes qui vous connaissent ou ont accepté d'être contactées, avec désinscription possible
- Volume d'envoi augmenté progressivement selon la note de qualité du numéro
Notre méthode de travail
De la liste de numéros au rapport de ventes, en cinq étapes.
Préparation du compte
Vérification du compte professionnel et connexion de votre numéro à l'API officielle.
Nettoyage des données
Nous organisons votre liste et supprimons les doublons et numéros invalides.
Segmentation
Selon la date du dernier achat, le type de service et le niveau d'intérêt.
Rédaction des offres
Messages courts avec boutons de réservation ou d'achat, validés par Meta avant l'envoi.
Envoi et mesure
Taux de livraison, de lecture, de réponse et de ventes pour chaque campagne.
Exemples de campagnes par secteur
Chaque secteur a son propre calendrier et son propre message.
Faire revenir les clients à chaque saison
Une offre spéciale pour les anciens clients avant le Ramadan et les vacances.
Réservez le Ramadan au tarif clients fidèles, disponible jusqu'au 15 Chaabane.
Paniers abandonnés
Un rappel sous 24 heures pour ceux qui n'ont pas finalisé leur commande.
Votre article vous attend dans le panier, et la livraison est offerte.
Réactiver les clients inactifs
Un message aux clients sans commande depuis 60 jours.
Vous nous manquez. Une boisson offerte avec votre prochaine commande.
Rendez-vous de suivi
Rappels de contrôle périodique et offres de forfaits.
C'est l'heure de votre séance régulière. Choisissez votre créneau.
Anciens prospects
Informer les personnes intéressées des nouveaux biens similaires.
De nouveaux biens dans le quartier qui vous intéressait. Voulez-vous les détails ?
Anciens donateurs
Remerciements et rapport d'impact après chaque projet, puis un appel saisonnier via la page de dons agréée de l'association.
Grâce à votre don, 300 paniers alimentaires ont été remis à des familles dans le besoin. Merci.
Questions fréquentes
Mon numéro risque-t-il d'être bloqué ?
Nous passons par l'API officielle, avec des modèles approuvés, et n'écrivons qu'à vos propres clients. C'est ce qui protège le numéro, et nous suivons sa note de qualité après chaque campagne.
Puis-je utiliser mon numéro actuel ?
Oui dans la plupart des cas, après son passage sur l'API professionnelle officielle. Sinon, nous préparons un numéro dédié aux campagnes.
D'où viennent les numéros des clients ?
De vos propres registres : réservations, commandes, factures et formulaires d'inscription. Nous n'utilisons jamais de listes achetées.
Comment le prix est-il calculé ?
Des frais de gestion mensuels selon la taille de la liste et le nombre de campagnes, plus les frais par message facturés par Meta.
Quand verrai-je des résultats ?
Souvent dès la première campagne, car vous écrivez à des clients qui vous connaissent. Vous recevez un rapport après chaque campagne et un bilan mensuel complet.
Combien d'anciens clients avez-vous ?
Réservez une consultation gratuite de 30 minutes. Nous étudions votre liste de clients et vous proposons une première campagne.
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